Petzl wurde auf eine mangelhafte Befestigungsöse an einem seiner Gurte aufmerksam. Da nicht ausgeschlossen werden kann, dass der Fehler an weiteren Gurten aufgetreten ist, bittet der Hersteller alle Besitzer von Petzl Astro und Canyon Guide-Gurten diese zu überprüfen. Bitte kontrolliere Dein Produkt umgehend auf seine Betriebssicherheit.
Bergzeit
Warum ist eine Überprüfung notwendig?
An einer aufschraubbaren ventralen Befestigungsöse eines Petzl Astro-Gurtes wurde ein Mangel festgestellt, der zum Öffnen der Öse führen kann.
Welche Gefahr besteht?
Im Fall eines unbeabsichtigen Öffnes der auf Bauchhöhe angebrachten Befestigungsöse besteht Lebensgefahr durch Strangulation oder Absturz.
J. Hackinger
J. Hackinger
Welche Petzl Gurte sollten kontrolliert werden?
Die betroffenen Befestigungsösen sind an folgenden Petzl Canyoning- und Industrieklettergurten verbaut:
- Canyon Guide (C086BA00 und -01)
- Astro Bod Fast (Artikelnummer: C083AA00 bis -02, C083BA00 bis -05)
- Astro Sit Fast (C085AA00 bis -02)
Der Aufruf zur Überprüfung gilt für alle Seriennummern bis 23J 0000000 000 aller Modelle.
J. Hackinger
J. Hackinger
Woran erkenne ich, ob mein Gurt fehlerhaft ist?
Bitte überprüfe, anhand der Kontrollanleitung von Petzl, ob die beiden Schrauben an der Befestigungsöse vorhanden und richtig angebracht sind. Entferne dafür alle Zubehörteile, die an den Verbindungsösen der Verbindungsbügel angebracht sind. Versuche nun den Stift mit leichtem Druck gemäß der Anleitung aus dem Bügel zu schieben.
- Betriebssicher: Wenn sich der Stift nicht vollständig herausschieben lässt, kannst Du Deinen Gurt weiterhin verwenden. Einige Millimeter Spielraum sind normal.
- Fehlerhaft: Wenn sich der Stift vollständig von Hand herausziehen lässt, entfernst Du den D-Ring aus Metall umgehend vom Gurt. Benutze den Gurt nicht weiter und sondere ihn aus, um jede weitere Benutzung auszuschließen.
Rücksendung und Austausch: Was muss ich tun?
Als betroffener Bergzeit Online-Kunde wurdest Du bereits von unserem Kundenservice per E-Mail kontaktiert. In dieser E-Mail findest Du alle wichtigen Informationen für die Rücksendung. Bitte überprüfe Deinen Spam-Ordner, falls Dich unsere E-Mail nicht erreicht hat.
Für weitere Rückfragen kontaktiere bitte den Bergzeit Kundenservice per E-Mail unter service@bergzeit.de oder telefonisch unter +49 (0)8024-902290. Unsere Kollegen sind von Montag bis Freitag von 09 bis 17 Uhr für Dich da.
Weitere Infos, eine Anleitung und Bilder zum Kontrollaufruf findest Du auf der Petzl-Webseite.
Wir bedauern die Umstände und danken Dir für Deine Mithilfe!
Dein Bergzeit Team